Iberostar se lanza al Social Media Marketing con “Reporteros Iberostar”
He conocido a través de Diario del Viajero que Iberostar ha lanzado una campaña de marketing para seleccionar 21 reporteros que podrían viajar gratuitamente en una serie de destinos donde este conocido grupo turístico tiene hoteles (Canarias, Mediterráneo, etc). Para ello han tomado el dominio reporterosiberostar.com y os resumo brevemente los puntos destacables de esta campaña con vena dospuntocerista.
Idea general: Iberostar quiere seleccionar 21 reporteros entre todos aquellos usuarios que se registren en reporterosiberostar y presenten su candidatura. Los elegidos tendrán la oportunidad de viajar gratis con un acompañante y podrán compartir sus experiencias de viaje en un reportaje que será publicado en la web de Iberostar.
Puntos fuertes de la campaña:
- Participación: para ser elegido necesitas recoger votos, esto contribuye a que la gente se involucre y se “pique” para resultar elegido.
- Creación de contenidos: para ser elegido puntuarán los vídeos, presentaciones, etc que los candidatos aporten para sus candidaturas.
- Premios: además del premio final de viajar gratis, recibir un Masterclass para el reportaje y tener tu vídeo, habrá una gala final en un hotel Iberostar donde se conocerán los 21 elegidos.
- Relaciones Públicas: contar con una famosa como Carolina Cerezuela y montar un sarao en un hotel son ganchos más que atractivos.
- Pr 2.0: la creación de contenidos, el buzz de los potenciales interesados crearán interes en Internet y tráfico (nota: al final aportaré algunos posibles puntos de mejora).
¿Qué mejoraría?
La idea me parece genial y con un espíritu 2.0 indudable, pero echo en falta algunas herramientas de difusión propias a este medio.
- Un blog desde el que dinamizar toda la acción y hacer un seguimiento sobre el estado de la campaña.
- Hacer la campaña accesible a otros canales online:
- Facebook: creando un grupo que “linke” al microsite reporterosiberostar.
- Otras redes sociales afines al turismo: turismo20, hosteltur, etc
- Uso de otras herramientas que permitan que la información “viaje” fuera del microsite: Twitter, Delicious, canal en Youtube.
- Desconozco si se está acompañando la campaña con una labor de PR en medios online, no estaría de más, promocionarla entre bloggers y medios especializados de turismo.
- Como última reflexión, si se registraran muchos inscripciones se debería valorar la opción de crear una red social Iberostar aprovechando la masa crítica de usuarios.
el 11-10-2008 a las 8:08 am
Hola Juan A.,
Mi nombre es Tomeu Bennasar y soy el Director de e-Commerce y IT de Iberostar.
Quiero felicitarte por el análisis que has hecho de esta campaña y especialmente de la muy contructiva aportación en aspectos a mejorar.
Los resultados iniciales son muy positivos y, tal y como tu apuntas, al final de esta campaña nos plantearemos la oportunidad de promover una red social basada inicialmente en las personas que se han inscrito.
Lo que sí tenemos previsto es hacer el seguimiento de los reporteros en los destinos mediante un blog, a fin de que éstos, en la elaboración de sus reportajes,vayan interactuando con el resto de las personas inscritas.
Una vez más, muchas gracias por tu análisis y propuestas de mejora.
Un saludo,
Tomeu Bennasar