Rumorismo

Contenido es Rey...

¿Por qué Marketing de Contenidos y por qué ahora?

Últimamente todos andamos repitiendo conceptos como nuevos mantras: “marketing de contenidos” “contenido es rey”…Y lo decimos cuando ¡ya lo sabíamos!¿ o no nos hemos leído toda la materia que se viene publicando en los últimos meses (o años) en blogs y libros blancos? . Creo que todos sabemos que el contenido de calidad es una herramienta poderosa pero también que cuesta y que es más fácil buscar a un SEO que solucione la papeleta que invertir en calidad…Pero ahora parece que Google Panda obliga a lo segundo. ¿Y qué hacemos ahora?  Yo me he divertido al encontrar estos 2 post que son muy actuales, os invito a leerlos. Rescatemos del olvido viejos nuevos post:

• El contenido es la nueva Publicidad
• ¿Qué es Groundswell?

Foto cogida de este artículo que también recomiendo (en inglés)

“If content is king, distribution is King Kong”

o así lo indica un estudio de una consultora americana que publicó E-marketer hace poco tiempo, y que refleja que más de la mitad de los internautas  estarían más dispuestos a hacer una compra con una empresa  tras hacerse ”fans” de su página en Facebook (o que dicen “Me gusta” ).  Hablamos del mercado americano y de un estudio de 1500 personas de distintas edades, que cada cuál saque sus conclusiones….

Lo que sí me parece claro es que una estrategia de comunicación bien planteada, con un trabajo profesional (y humano) de social media, desde luego que ayuda a conseguir más ventas. Es pura lógica: más conocimiento de la marca, más vinculación, más información sobre ofertas y novedades, y llegarán más ventas. Esto no quiere decir que tener un página en Facebook es igual a conseguir más ventas. Ni mucho menos. Comunicar bien, y llegar a tus clientes en los diferentes ámbitos donde está (por ejemplo, Facebook) exige trabajo y dedicación. Y también profesionalidad: imagen de marca, aplicaciones personalizadas, y frecuentes actualizaciones.

Completando el estudio E-marketer publica otros datos interesantes sobre lo que buscan los “fans” al elegir una página, y lo que quieren son: informaciones sobre ofertas, nuevos productos, y entrenerse. ¡No olvidemos esto! Al final las redes sociales son lugares de ocio y de conexión, no un foro donde queramos que nos atosiguen con publicidad y mensajes corporativos. ¿Estás de acuerdo?

Renovarse o morir, esta sentencia es ahora más cierta que nunca a la rapidez que se mueve todo. Comenzé Rumorismo hace casi 2 años y este blog nació como una exploración de conceptos que entonces no eran del todo conocidos: la aplicación de las relaciones públicas en el mundo online.

En este lapso de tiempo esta tendencia ha superado las expectativas de los más incrédulos, todos sabemos lo importante que es lo que se dice de ti (o de tu empresa) online. Pero es que además, las redes sociales han devuelto a la “gente” el poder de subir o bajar a las empresas que aman o detestan. Es una realidad.

Obviamente se han creado necesidades y han aparecido muchas empresas que ofrecen servicios, tecnologías y sapiencia para ayudar a las empresas a moverse en este nuevo mundo.

En esta situación  tengo ganas de dar un giro a Rumorismo  y hacerlo útil de verdad para aquellas empresas que no pueden pagar a las empresas y servicios antes mencionados: pymes, pequeñas y medianas empresas.

Desde Rumorismo intentaremos ayudar a las pymes respondiendo a  cuestiones relacionadas con las relaciones públicas online y el social media o dicho de otra forma : ¿cómo puedo promocionar mi empresa y ganar reputación en Internet?

Tenemos muchas ganas de apoyar a estas empresas que desconocen los medios sociales y las posibilidades que tienen de promocionarse a un coste muy bajo haciendo un uso inteligente de las herramientas del social media. Alguno se preguntará qué ganamos en Rumorismo con esta actividad,  y la respuesta es bastante sencilla: ganamos en relaciones y en contactos. Uno de los valores más fuertes que conozco.  Para más detalles de cómo funciona esta consultoría clica aquí.

Rumorismo cambia su enfoque pero mantiene su pasión

Interesante jornada la del pasado jueves en el Conversion Thursday el tema central era “la conversión en las páginas webs” y los invitados eran Marc Cortés de Interactividad.org, Enrique Rodríguez de la Uoc y Pere Rovira entre otros.

La realidad es que de lo que más se habló fue de social media, os recojo algunas ideas que me parecieron de interés:

@ “Muchas empresas tienen una aproximación analógica a las redes sociales” es decir, intentan “vender” en vez de escuchar o conversar.

@Lo importante es generar  valor a los consumidores

@El SEO es una manera de trabajar el contenido

@Hay que tener objetivos y métricas en el Social Media

@Twitter es un gran difusor de mensajes

@Ya estamos viendo Social Media Spam

Otro tema del que se habló fue de la consultoría, entre los participantes, habían consultores y empresas y la conlusión más aceptada fue que los consultores  son visiones externas a la empresa que pueden introducir ideas y evangelizar. Algunas ideas más sobre consultoría y consultores:

@Confizanza que se contrata externamente cuando se sabe que hay tareas que no se pueden hacer internamente.

@Un consultor tiene que “enseñar” a las empresas a continuar proyectos internamente no eternizarlos en la consultoría. (al menos un buen consultor)

@Los consultores son expertos en la actualización: hay novedades que las empresas no pueden seguir en su día a día.

Eso es todo! Pronto vienen más eventos que querré compartir.

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Estos días todos jugamos a adivinar que nos traerá el 2010, así que me uno al juego. Durante este año veremos:

1. Reputation Marketing: la mejor promoción que una empresa puede tener son sus propios clientes, ahora más que nunca por la velocidad de transmisión y amplificación de las críticas en Internet, por tanto, un consejo: cuida a tu cliente. Y otro más: aprovecha en tu beneficio los nuevos medios sociales.
2. El posicionamiento natural se complica, aumenta el gasto en Adwords: por si fuera fácil conocer el algoritmo de Google, ahora con la indexación en los buscadores de las  “conversaciones en tiempo real”generadas en medios sociales, ¡la cosa se complica! Algunos maliciosos piensan que esta política es una maniobra para mantener el gasto de las empresas en el motor publicitario de Google: la publicidad contextual de Adwords.
3. Free-economy: Chris Anderson  ha publicado en  el libro Free algunas tesis a tener en cuenta (sobre todo si antes definió la economía long-tail). ¿Veremos en 2010 empresas -españolas- que explotan conceptos freemium o de corte similar?.
4. Por fin…¡Marketing de aplicaciones!: si tenéis un móvil de los llamados smart phones (Iphone, Htc) veréis que se ofrecen cientos de aplicaciones gratuitas (juegos, apis para facebook,twitter, etc). Si no lo tenéis también podéis conocer aplicaciones para el Facebook. Estos programas pueden servir a las empresas para vender sus productos en otros canales (móvil) o simplemente para “promocionarse” de una forma divertida.
5. Marketing social más maduro: he leído algún informe últimamente (uno de Hosteltur) que decía que las empresas españolas presentes en medios sociales (Facebook, Twitter principalmente) no dinamizan contenidos ni cuidan excesivamente su imagen corporativa. ¿Empezaremos en 2010 a ver páginas de Facebook/Twitter más trabajadas y cuidadas visualmente? ¿Pasaremos de la escucha activa a una comunicación real con los clientes? Veremos.
6. Continuarán los eventos 2.0:  Internet permite la difusión de ideas y los eventos son el networking necesario para conocera nuestros “amigos virtuales”. Son un caldo de cultivo importante, y los marketeros seguiremos  tomando a cavas con twitts, o cervezas con blogs.

Por cierto hoy publico mi página en Facebook!