Leyendo este interesante post de Javier Godoy sobre cómo poner en práctica la idea de que el contenido es la nueva publicidad he sacado algunas ideas y conexiones, a saber, Javier propone 6 pasos para aplicar la máxima de que a día de hoy un buen contenido es la mejor publicidad posible, estos son:
- Estrategia; entendida como la que debe seguir una marca/empresa definiendo objetivos sobre cómo y dónde crear contenidos, dónde distribuirlos y cómo medir el plan de contenidos.
- Alcance: cada contenido tiene su consumidor y éste se encuentra presente en diferentes medios/canales.
- Velocidad: cada contenido tiene un ciclo de vida diferente; ¿dura igual el contenido en un blog o en twitter?
- Ejecución: puesta en marcha del plan de contenidos en los canales elegidos y con los objetivos marcados.
- Evolución: seguir como se transforman y viajan los contenidos que creamos.
- Medición: elegir métricas para valorar el éxito de nuestro plan
La verdad es que estos puntos podrían vincularse con los 4 pasos del método Post sacados del libro Groundswell,
- People, está relacionado con los pasos 2 (Alcance)y 4(Ejecución); ¿dónde está la gente a la que queremos dirigirnos? cada contenido tiene sus consumidores, que pueden estar en redes sociales, blogs, en twitter, etc por tanto hay que saber ejecutarlo o sea distribuirlo en los canales adecuados donde están nuestros clientes.
- Objectives está relacionado con el paso 1 (Estrategia) pues hay que definir qué quéremos lograr con el contenido que estamos creando: ganar reconocimiento, generar interés, fidelizar audiencias, traer tráfico.También podríamos vincularlo con el paso 5 (Evolución) pues tal como lo entiende Javier, el concepto de evolución es cómo el contenido va cambiando, evolucionando, al mismo tiempo que es consumido y viaja; por tanto un objetivo claro que debemos tener en cuenta es que el contenido debe provocarle interés al cliente y debe moverlo a compartirlo.
Una conocida empresa turística ha relanzado últimamente una campaña publicitaria de gran éxito a finales de los 90 que tenían como protagonista a Curro, un oficinista que para envidia de sus compis de trabajo se fuga al Caribe. Su imagen ya la sabéis, un tipo con unas gafas de buceo y una sonrisa cínica en las antípodas de James Bond. Resultado: un éxito; los españoles de los 90 se identificiaban con un tipo capaz de chotearse de sus amigos (y del jefe) y ¡de irse al Caribe! .
Casi diez años después con la eclosión del fenómeno low cost, de Internet, de los short-breaks, de fenómenos como economía de la expectación, de la búsqueda de experiencia…¿era necesario resucitar a Curro? Lo pregunto desde la humildad, entiendo que si inviertes 4 millones de euros en una campaña para Tv y prensa debes tener muy claro tu mercado, pero a mí me cuesta ver a las nuevas generaciones sentirse identificadas con Curro (entre ellos me incluyo), y todo lo que representa: oficinista quemado, que se escaquea del trabajo, y que se va al Caribe (no quiero saber a qué). ¿Es esa la imagen que tienen de los españoles aún?. Siento decir esto pero a mí cada vez que veo al nuevo Curro sumergido en las aguas y riéndose como una hiena me dan pocas ganas de ir al Caribe…¡o dónde sea! No sé, quizá si se hubiera resucitado al personaje y se le hubiera dotado de una nueva imagen más cercana al siglo XXI y borrado de un plumazo los tópicazos del entorno laboral de las postrimerías del siglo XX, quizá hablaríamos de otra campaña publicitarias. No quiero pensar que todo es producto de la falta de ideas y del mucho presupuesto.
Muchos expertos anuncian la muerte de la publicidad estos días en favor de nuevas formas de vender más sinceras a través de los nuevos medios que permienten una conversación directa con el usuario; una de estas nuevas “formas” de llegar al usuario sin que este se tenga que “mover” sería a través de los widgets, estos son programas que permiten “volcar” en otros páginas, ya sean blogs personales o inclusive el igoogle, netvibes.., contenidos de un proveedor. La clave es crear contenidos interesantes (Marca te pone los resultados de fútbol, Booking.com un buscador de hoteles, etc etc) que justifiquen el interés de descargarme ese programilla. ¿No se te ocurren utilidades para dar a conocer tu marca? En Alianzo y aanuncian la economía del widget:
En esta economía del widget los anunciantes no buscan recibir visitas a su web sino dejar que los internautas puedan implicarse personalmente con la marca o empresa. En unos casos puedes ver desde Facebook información de una página corporativa. A veces puedes ir más lejos y darte de alta en una promoción o, incluso, adquirir un producto. Todo sin salir de la web que estabas visitando. Por ejemplo, el widget de Alianzo en Facebook te permite crear tu propio ránking de bloggers a partir de tus amigos.
¿Qué ventajas tiene esto?
- Son virales. Al ver tu perfil, otros usuarios ven los widgets que tienes y, si les gustan, se los instalan.
- Son fáciles de construir. La plataforma de Facebook permite crear widgets muy muy rápido.
- Son participativas. El usuario no se limita a ver un anuncio sino que realiza un acto consciente de instalación.
- Son útiles. Los widgets más exitosos sirven para algo, no son meros adornos
Predicando con el ejemplo os invito a no “mirar el email” hoy, o al menos reducir las consultas para dedicar el tiempo a “comunicar” con compañeros de curro (universidad, amigos, pareja, etc)…o para leer este post.
Hay un debate que quiere medir el éxito (o fracaso) de las redes sociales desde el punto de vista de los ingresos generados en publicidad. Voces críticas denostan las redes sociales porque al final del día no les producen los dividendos que esperan usando “modelos de marketing tradicionales” a golpe de impresión publicitaria (CPM). Creo que aquí ya he dejado clara mi postura sobre el uso que deben tener las redes sociales, y del potencial fracaso que tendrán aquellas empresas sin imaginación que quieran monetizarlas a golpe de banner. El futuro es otro: socializar (algunos ya dicen que estamos en la economía de la socialización), aprender de tus clientes o potenciales clientes, darles un espacio donde relacionarse y estar listo a que la conversación sea libre, escuchar y aprender.
Si mis ideas no te convencen déjame que te cuente la teoría de Joshua Porter: él razona que cuando buscamos en Google estamos en un modo que denomina “de búsqueda” en el cuál estamos activamente buscando algo, haciendo clicks en los sitios que esperamos nos conduzcan al lugar exacto que queremos; (más…)
Lo veréis en anuncios en prensa durante el día de hoy y si las cosas salen como Ryanair quiere quizá hasta en las teles. No es nuevo, ya han utilizado la imagen de Zapatero(en la foto), la de Sarko, etc; la política de Ryanair es clara y no engañan a nadie: “que hablen de mí, aunque sea mal“; a partir de ahí que cada cuál haga sus valoraciones.
Una cosa hay que reconocerle a Ryanair y es que tienen las ideas claras, saben lo que quieren y cómo lo quieren. Y a diferencia de el 90% de las empresas turísticas apenas gastan euros en marketing online:ni en buscadores (¿para qué? sus clientes saben la web de memoria), dudo que trabajen programas de afiliación (para qué compartir comisiones), y su página web no es la más usable ni más atractiva que existe. Así que digamos que malos son, qué tontos son, qué maleducados, pero algo bueno harán para tener una low cost existosa y no poner un euro allí donde las demás empresas del turismo online se dejan el presupuesto. ¿Por qué? Pues habrá muchos y variados motivos, pero me atrevo a decir que aún usando mecanismos alejados del 2.0, lo que comunican lo hacen bien y eso me lleva a reflexionar que muchos nos fijamos más en la tecnología que en los usos que podemos hacer de ella.
