Rumorismo

Estos días todos jugamos a adivinar que nos traerá el 2010, así que me uno al juego. Durante este año veremos:

1. Reputation Marketing: la mejor promoción que una empresa puede tener son sus propios clientes, ahora más que nunca por la velocidad de transmisión y amplificación de las críticas en Internet, por tanto, un consejo: cuida a tu cliente. Y otro más: aprovecha en tu beneficio los nuevos medios sociales.
2. El posicionamiento natural se complica, aumenta el gasto en Adwords: por si fuera fácil conocer el algoritmo de Google, ahora con la indexación en los buscadores de las  “conversaciones en tiempo real”generadas en medios sociales, ¡la cosa se complica! Algunos maliciosos piensan que esta política es una maniobra para mantener el gasto de las empresas en el motor publicitario de Google: la publicidad contextual de Adwords.
3. Free-economy: Chris Anderson  ha publicado en  el libro Free algunas tesis a tener en cuenta (sobre todo si antes definió la economía long-tail). ¿Veremos en 2010 empresas -españolas- que explotan conceptos freemium o de corte similar?.
4. Por fin…¡Marketing de aplicaciones!: si tenéis un móvil de los llamados smart phones (Iphone, Htc) veréis que se ofrecen cientos de aplicaciones gratuitas (juegos, apis para facebook,twitter, etc). Si no lo tenéis también podéis conocer aplicaciones para el Facebook. Estos programas pueden servir a las empresas para vender sus productos en otros canales (móvil) o simplemente para “promocionarse” de una forma divertida.
5. Marketing social más maduro: he leído algún informe últimamente (uno de Hosteltur) que decía que las empresas españolas presentes en medios sociales (Facebook, Twitter principalmente) no dinamizan contenidos ni cuidan excesivamente su imagen corporativa. ¿Empezaremos en 2010 a ver páginas de Facebook/Twitter más trabajadas y cuidadas visualmente? ¿Pasaremos de la escucha activa a una comunicación real con los clientes? Veremos.
6. Continuarán los eventos 2.0:  Internet permite la difusión de ideas y los eventos son el networking necesario para conocera nuestros “amigos virtuales”. Son un caldo de cultivo importante, y los marketeros seguiremos  tomando a cavas con twitts, o cervezas con blogs.

Por cierto hoy publico mi página en Facebook!