Rumorismo

Con paso firme llegamos a la 4º entrevista de marketeros sin cargo, leídas las 4 me siguen inspirando todos con su constancia, y sus conocimientos adquiridos usando Internet como herramienta de trabajo (¡casi de vida!).Han usado el  el Contenido que crean como el conductor de marketing que  dirige  sus ideas  y las lleva directas a sus clientes (lectores). De esta forma han podido competir con grandes empresas que con grandes inversiones consiguen sus objetivos. El #MKTSC trabaja más la larga distancia, suple las inversiones monetarias con tiempo, imaginación y pasión, y en muchos casos su discurso puede vencer.

Introducción:

Rubén Marcos es como un corredor de fondo, es increíble pensar que saque tiempo para actualizar casi 30 guías de viaje en Internet (sobre Lisboa, Copenhague,etc) en su día a día.  Su carrera comenzó en 2003 y terminando el 2011 bate sus registros y se acerca a su sueño: la profesionalización total de su proyecto. De los #mktsc entrevistados es el primero que incluso utiliza Adwords, y digo incluso porque si no es suficiente con crear todo el contenido que debe subir a sus webs, cuidar los detalles seo, promocionarse en redes sociales,etc  además crea campañas ppc (y lo digo yo que tengo el certificado de Adwords Qualified); pues casi nada, Rubén es  un pequeño departamento de marketing online él mismo. Es el ejemplo perfecto de que hay “amateurs” que le podrían dar unas cuantas vueltas a algunos Online Marketing Managers que trabajan en empresas top.

¿No me creéis? Leed atentamente porque de esta entrevista se aprende. Gracias Rubén.

Pequeña Bio y tu relación con Internet
Soy Rubén, periodista de formación y trotamundos de afición, y comencé a trabajar en el mundo de Internet en los tiempos de la primera burbuja- como muchos compañeros periodistas- haciendo prácticas de redacción de contenidos en medios online. En el año 2003 vivía en Copenhague y aproveché una pequeña subvención para lanzar una guía online en español sobre la ciudad (www.copenhague.info). Sorprendentemente, los resultados superaron mis expectactivas y seguí con el proyecto como una afición más. Paralelamente, mi experiencia y lo que había aprendido de modo autodidacta me fue abriendo otras puertas en empresas tecnológicas que me permitieron ampliar mis conocimientos y desarrollar nuevas competencias. Pero, pese a seguir trabajando a tiempo completo, mi proyecto de guías de viaje siguió ampliándose con otras ciudades en las que residí (www.voyalisboa.com y www.voyadublin.com) y sacrifiqué casi todo mi tiempo libre fuera del trabajo en seguir ampliando contenidos. Hoy cuento con más de 30 guías de ciudades y países diferentes en la red www.voyainternet.com, llevo un blog de turismo asociado: blog.voyainternet.com e intento dar el salto a la utopía -no tan lejana- del profesionalismo total.

1. ¿De las herramientas de marketing online cuáles utilizas para atraer tráfico y/o monetizar tu blog? (señala una o varias)

a. Ppc X
b. Seo X
c. Emailing
d. Afiliados X
e. Social Media: Twitter, Facebook, … X
f. Pr: asistencia a eventos del sector, viajes,…. X
g. Otros…

2. ¿Cuál es la herramienta de marketing online más efectiva para atraer tráfico en tu opinión?

En mi caso, el SEO siempre me ha funcionado muy bien. No obstante, requiere dedicarle mucho tiempo y cada vez tengo más proyectos abiertos, por lo que en muchas ocasiones recurro a AdWords para las guías recién lanzadas o aquellas en las que puede ser rentable invertir dinero en publicidad.

El Social Media también aporta, pero menos de lo que solemos creer. Eso sí, es fundamental a la hora de incrementar tu visibilidad y de estar conectado con la red de blogueros.

3. ¿Qué es el SEO para ti, qué nivel consideras que tienes y qué valor le das al contenido dentro de esta táctica?

El SEO, para mí, tiene que ser un complemento para un buen contenido. Hacer SEO para llevar a contenidos de calidad sirve para atraer visitas, pero ni las fideliza, ni ayuda a monetizarlas. El contenido tiene que ser el rey y, si tienes un buen contenido, es cuando realmente merece la pena dedicarle esfuerzo a promocionarlo.

No me gusta hablar de mi nivel, ni creo que sea la persona más adecuada para calificarme. Prefiero decir que me enfrento a cada reto SEO como una tarea diferente. En algunos me ha ido bien y en otros no tanto. Globalmente, lo que hago cumple mis objetivos en bastantes ocasiones. Supongo que siempre se puede ir un poco más lejos, pero el SEO requiere esfuerzo y tiempo, recursos que cada vez son más escasos. Ojo, el SEO puede parecer que no requiere dinero, pero quema otros recursos imprescindibles.

4. ¿Cómo utilizas el Social Media? (señala una o varias)

a. Una prolongación de tus contenidos
b. Crear una comunidad en torno a mi Blog X
c. Una forma de promoción más X
d. Intento darle un nuevo valor al contenido ya creado
e. Otros:
- Para obtener información valiosa para mis viajes y la creación de nuevos contenidos X
- Como herramienta para estar en contacto con otros amigos y compañeros del sector X

5. Dentro del sector Blog/Amateur qué Blog/Persona está haciendo mejor marketing online que tu conozcas (por sus conocimientos, creatividad, posicionamiento…)

Creo que ya tenemos que empezar a dejar de hacer la distinción entre blog amateur y proyecto profesional, ya que hay que tener en cuenta que algunos blogueros que empezaron como amateurs están consiguiendo ingresos suficientes como para dar el salto a la dedicación completa. No creo que haya que verlo (en la mayor parte de los casos) como una distinción de estilos o formatos, sino como diferentes etapas en el desarrollo del blog. En mi caso, al menos, ha sido así. Cada vez estoy viendo más compañeros que, gracias al blog o a la marca personal que les ha permitido crearse, están consiguiendo ganarse la vida. No creo que su estilo haya cambiado al pasar al profesionalismo, sino que simplemente han dado un paso más allá en su monetización.

Me gustaría destacar a varias personas, en diferentes segmentos:

Flapy (David) – de Flapy in Japan- es un fantástico caso para analizar a la hora de hablar de monetización y de creación de marca personal a partir de un blog. Un ejemplo a seguir para muchos blogueros.

José Luis Sarralde –de guias-viajar.com- es un referente en calidad, cantidad y orientación de contenidos y promoción en redes sociales, aparte de ser un auténtico trabajador para la profesionalización del sector (mucho trabajo oscuro, buenos resultados y poco autobombo por ello, algo que no siempre se ve en el sector)Por último, no nos conocemos personalmente y me parece que están trabajando con más recursos que yo, pero me gusta mucho la expansión de mis competidores de Civitatis en muchos ámbitos del marketing online.

6. ¿Los Blogs han muerto a favor de Twitter y las redes Sociales?
No. Los blogs son la mejor expresión del contenido. Para mí, son medios complementarios. Las redes sociales han arrebatado a los blogs el monopolio de los contenidos y la interacción y son mucho más dinámicas para mantener el contacto. Sin embargo, a la hora de crear contenidos, historias, narraciones, contenidos y elementos de interés, el blog (o la web –da igual el formato-) siguen siendo fundamentales.
Me gusta compararlo con el cuerpo humano. El blog es el esqueleto y las redes sociales son la piel. La piel, sin esqueleto, no se sostiene. El esqueleto, sin la piel, es tosco, feo y nada funcional. El problema: que cuidar de piel y esqueleto requiere de doble ración de trabajo para un mismo cuerpo.
7. ¿Qué sistema de medición web utilizas? ¿Y qué métricas te resultan importantes?

Google Analytics es fundamental para análisis detallados. Sin embargo, para detectar problemas urgentes vienen muy bien las consultas frecuentes a las cifras de ingresos por publicidad en el día. Suelen ser un indicio muy bueno para detectar problemas muy puntuales que corregir sobre la marcha.Para los que hacemos estrategias con SEO, las estadísticas de búsquedas de Google Webmasters son también un pequeño tesoro.Y ojo a los indicios que pueden darlos los resultados de una campaña piloto de AdWords a la hora de detectar keywords relevantes para nuestras campañas de SEO.

8. Utilizas algún plan de marketing o plan de contenidos (con calendario, etc) a la hora de plantear tu Blog

Es algo en lo que prácticamente todos los que intentamos dar el paso del amateurismo al profesionalismo fallamos. Y creo que no tanto por falta de voluntad, como por falta de tiempo para dedicarse a ello. En un proyecto personal, en ocasiones una mente bien ordenada puede suplir a la planificación en papel, aunque llega un momento que la dimensión es demasiada. En un proyecto colaborativo, es esencial tener un documento básico –al menos- con filosofía, tareas y perspectivas de evolución.Los proyectos individuales fallamos estrepitosamente, por norma general, a la hora de buscar financiación o socios relevantes precisamente por esto: por no ser capaces de poner en papel nuestra filosofía, modelo de negocio, balance actualizado y estrategia futura.Son muchas variables que mantener y cada vez aparecen otras nuevas. A veces, el gran desafío no es profesionalizarse, sino dar el paso de un proyecto personal a un equipo más amplio con tareas e ingresos repartidos.

9. ¿Cómo mides tu reputación Online? ¿Qué herramientas usas?

No es algo que me obsesione. Es un proyecto tan personal que prefiero buscar a públicos más reducidos que se sientan identificados con mi estilo, que tener que adaptarme para contentar a un público masivo. Prefiero vender contenido que marca personal, aunque reconozco que ésta tiene un gran valor en la monetización.Eso no quiere decir que no tenga mi puntito de ego, como todos los blogueros, y de vez en cuando sienta curiosidad por ver cómo me van las cosas en los rankings de blogs o en el PeerIndex. Y, por supuesto, encontrar algún comentario positivo sobre mis guías en algún foro o blog también me hace subir la autoestima.De todos modos, y siendo autocríticos con los blogueros, a muchos de nosotros nos gusta más la notoriedad que a un niño un caramelo… Nuestro ego nos pierde, en ocasiones.

Permíteme una broma, pero creo que muchos blogueros caemos frecuentemente en cinco de los siete pecados capitales. Por este orden: la soberbia (nuestro blog es único y especial), la avaricia (quiero monetizar este blog a toda costa), la envidia (por qué este blog peor que el mío tiene más éxito), la ira (a algunas broncas en Twitter en las que me he involucrado demasiado me remito) y la gula (algunas invitaciones muy bien aprovechadas). Faltaría la lujuria, que –en lo que a mí respecta- no la he catado demasiado (sólo porque aún no me han dejado, que conste).Eso sí, si hay un pecado del que no se puede acusar a mis compañeros blogueros es el de la pereza. No he encontrado nunca un colectivo más trabajador, motivado e involucrado en lo que hacen. En muchas ocasiones, sacrificando buena parte de su tiempo libre para sacar excepcionales productos.

10. ¿Alguna herramienta tanto de SM como de marketing que uses y no hayamos mencionado hasta ahora?

Es más una curiosidad que otra cosa, pero veo que empezamos a trabajar con promoción de la imagen de nuestros blogs en detalles offline. Por ejemplo, vi una vez a Carlos –de Vagamundo- con un polo con el logo de su blog y, algo después, a Miguel – de Kebrantin- con una camiseta y gorra promocional. Me he unido a la tendencia y ahora intento ir a los saraos con algún elemento corporativo. Puede parecer un poco naif, pero te puedo asegurar que la gente que habla contigo retiene el nombre de tu blog y que es una buena manera de meter tu producto en las conversaciones.Además, siempre está la opción de patrocinar a tus amigos en algún evento deportivo popular o hacer algo con ellos.Pasar de la visibilidad en la red a la visibilidad en el mundo real es un desafío que no muchos blogueros podrán afrontar, pero que puede ser una opción interesante a medio plazo.

GRACIAS!!!