Andalucía en tu Messenger: ¿proyecto real de 2.0?… o fichajes mediáticos.
Leo en Diario del Viajero una historia que merece una reflexión, la historia se llama “El robot Lucía, una guía turística que no enseña nada“, de la que os resumo algunas ideas:
- La Junta de Andalucía anuncia a bombo y platillo que ha llegado a un acuerdo con Microsoft para lanzar “Andalucia en tu Messenger” una iniciativa para promover la región entre los jóvenes y con la que “andalucía se sitúa en la vanguardia en innovación tecnológica aplicada al Turismo”. ¿Y cómo la promocionan? Con un robot bautizado Lucía y supuesto experto en turismo en la región. El coste de la acción: 200.000 €, a los que se suman otros 250.000 € en promocionar la historia.
Ahora una editora del Diario del Viajero se aventura a mantener una conversación online por el conocido messenger añadiendo a Lucía, el resultado: una conversación de besugos, en la que poco o nada saca en claro.
- Resultado: crítica online en el blog de viajes más leído de España, y gente que comenta diciendo:
omega
Soy Andaluza, y me da verguenza de la ridiculez de pagina,cansina etc, que han creado,
Es una pena desperdiciar el tiempo y los miles de Euros que habran gastado, en semejante chapuza
Sin conocer más sobre esta iniciativa de la Junta que lo expuesto anteriormente y sin ningún dato marketiniano para juzgar el éxito de la acción, me atrevoa decir que parece un desatino gastarse casi medio millón de euros en un robot parlanchin. A ver,¿no estamos en la era 2.0, en la CONVERSACIÓN, en el poder de la gente, en las redes sociales, el CGU (contenido creado por usuarios), la participación?. ¿No sería más útil crear una comunidad alrededor de Andalucía y el Turismo? o una comunidad de blogs sobre Andalucía, donde gente de la región que vive allí y ama Andalucía, puede dejar sus experiencias y entablar relaciones directamente con los interesados en venir a la región. Yo creo que muchos de los que leeís esto estáis asientiendo con la cabeza.
Pero bueno, ¿quiénes somos nosotros para opinar? Al fin y al cabo todo el mundo conoce el Messenger, y hay millones de jóvenes en España usándolo, ¿o no? Pues ya está, jugada perfecta pagamos una talegada a Microsoft ¡qué nos pongan un robot experto en Andalucía! Si me perdonáis la comparación, parece aquello de fichar al Cristiano Ronaldo de turno, porque hacer un equipo sin nombres cuesta mucho….
el 22-07-2008 a las 3:20 pm
Pues yo no sé lo que habrá costado (todo lo que sea “muchosmil” euros me parece demasiado) pero como idea la veo buena por mucha andaluza que se sienta avergonzada:
Estuve en una jornada del CINNTA donde un representante de andalucia.org comentaba cuales eran las apuestas con esta idea (entre otras la que comentas de llegar a la gente joven que usa mucho el messenger) y me parecieron ideas sensatas y coherentes.
Y en cuanto a lo de que no enseña nada (lo del diario del viajero) basta con probarlo para darse cuenta que así es (o casi).
La idea es buena.. la ejecución no. Espero que mejore.
el 22-07-2008 a las 3:30 pm
Gracias por tu visión que aporta otro punto de vista muy respetable y basado en tu experiencia. Sinceramente yo sería partidario de otras acciones promocionales, pero yo no soy nadie
y además desconozco los resultados que están obteniendo. En todo caso, gracias por comentar!
el 29-08-2008 a las 10:36 am
Andalucía durante los últimos años ha sido muy proactivo en la promoción del turismo en la región y apalancado diferentes estrategias de comercialización. No creo que el mensajero de integración será fructífera, pero es un paso importante en el mundo de la web 2,0