Rumorismo

o así lo indica un estudio de una consultora americana que publicó E-marketer hace poco tiempo, y que refleja que más de la mitad de los internautas  estarían más dispuestos a hacer una compra con una empresa  tras hacerse ”fans” de su página en Facebook (o que dicen “Me gusta” ).  Hablamos del mercado americano y de un estudio de 1500 personas de distintas edades, que cada cuál saque sus conclusiones….

Lo que sí me parece claro es que una estrategia de comunicación bien planteada, con un trabajo profesional (y humano) de social media, desde luego que ayuda a conseguir más ventas. Es pura lógica: más conocimiento de la marca, más vinculación, más información sobre ofertas y novedades, y llegarán más ventas. Esto no quiere decir que tener un página en Facebook es igual a conseguir más ventas. Ni mucho menos. Comunicar bien, y llegar a tus clientes en los diferentes ámbitos donde está (por ejemplo, Facebook) exige trabajo y dedicación. Y también profesionalidad: imagen de marca, aplicaciones personalizadas, y frecuentes actualizaciones.

Completando el estudio E-marketer publica otros datos interesantes sobre lo que buscan los “fans” al elegir una página, y lo que quieren son: informaciones sobre ofertas, nuevos productos, y entrenerse. ¡No olvidemos esto! Al final las redes sociales son lugares de ocio y de conexión, no un foro donde queramos que nos atosiguen con publicidad y mensajes corporativos. ¿Estás de acuerdo?