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¿Qué te encontrarás? Apuntes sobre RR.PP y Comunicación en la era del Turismo 2.0 y los medios sociales; marketing, lifestyle y tendencias en el mundo turístico (y fuera de él).
Leyendo este interesante post de Javier Godoy sobre cómo poner en práctica la idea de que el contenido es la nueva publicidad he sacado algunas ideas y conexiones, a saber, Javier propone 6 pasos para aplicar la máxima de que a día de hoy un buen contenido es la mejor publicidad posible, estos son:
Estrategia; entendida como la que debe seguir una marca/empresa definiendo objetivos sobre cómo y dónde crear contenidos, dónde distribuirlos y cómo medir el plan de contenidos.
Alcance: cada contenido tiene su consumidor y éste se encuentra presente en diferentes medios/canales.
Velocidad: cada contenido tiene un ciclo de vida diferente; ¿dura igual el contenido en un blog o en twitter?
Ejecución: puesta en marcha del plan de contenidos en los canales elegidos y con los objetivos marcados.
Evolución: seguir como se transforman y viajan los contenidos que creamos.
Medición: elegir métricas para valorar el éxito de nuestro plan
People, está relacionado con los pasos 2 (Alcance)y 4(Ejecución); ¿dónde está la gente a la que queremos dirigirnos? cada contenido tiene sus consumidores, que pueden estar en redes sociales, blogs, en twitter, etc por tanto hay que saber ejecutarlo o sea distribuirlo en los canales adecuados donde están nuestros clientes.
Objectives está relacionado con el paso 1 (Estrategia) pues hay que definir qué quéremos lograr con el contenido que estamos creando: ganar reconocimiento, generar interés, fidelizar audiencias, traer tráfico.También podríamos vincularlo con el paso 5 (Evolución) pues tal como lo entiende Javier, el concepto de evolución es cómo el contenido va cambiando, evolucionando, al mismo tiempo que es consumido y viaja; por tanto un objetivo claro que debemos tener en cuenta es que el contenido debe provocarle interés al cliente y debe moverlo a compartirlo.
Atrápalo además de tener su canal en Youtube ha hecho equipo con el programa Nos Vamos de la Cadena local 25 tv y patrocinan muchos de los viajes de este programa así como eventos a los que se desplazan. Estos vídeos de viaje además de en el canal de Atrápalo se pueden ver en Nosvamosatrapalo.
Creo que es una gran idea de Atrápalo externalizar la grabación de contenidos a este equipo además pasarlos por Youtube para que los usuarios puedan votarlos o descubrirlos por primera vez, por no decir que además ayuda a posicionar a Atrápalo en buscadores que cada vez toman más en cuenta los formatos vídeo, etc. Como muestra:
Dicho esto, me alegra por el locutor de Nosvamos, Edgar, al que en mi etapa en Jet2.com y cuando él estaba en 25Tv y el programa de viajes era sólo en ctalán y se llamaba “Passatger25″ ya invité a un viaje sobre Leeds, ¡gran tipo y con muchas tablas!
Groundswell. ¿Qué es esto? Según Forrester es un concepto que designa el cambio social que han permitido las nuevas tecnologías y el uso de las mismas por la sociedad para comunicarse entre sí y con las empresas de una forma fácil y barata nunca antes conocida. Groundswell significa literalmente ” remolino”, metafóricamente representa la ola de democratización social que ha permitido internet, y que amenaza con llevarse por delante a muchas empresas que no sean conscientes de este cambio en la manera de relacionarse con sus clientes.
En su libro Groundswell: winning in a world transformed by social technologies Forrester describe qué es el Groundswell, qué deben saber las empresas sobre este cambio social y sobre todo cómo usarlo en beneficio de ellas mismas. El libro enumera muchos casos prácticos de empresas (casi todas americanas) que han cambiado su mentalidad para adaptarse e introducir en sus empresas estrategias de SMM (social media marketing) como los reviews de usuarios, la apertura de blogs corporativos, de comunidades sociales, etc; otras tantas se han dirigido a Forrester para pedirles asesoramiento. La ola social ha llegado…
Ya es viernes, mantén tu actitud punk, no mires el correo ( o míralo menos), y dedícate a hablar con alguien de tu departamento. Quizá le puedes recomendar leerse el manifiesto punk o hablarle de una cosa llamada Cluetrain que dice que los mercados son conversaciones…pues ¡hablemos!.
Pero para completar el debate necesitas conocer el resto de puntos del Manifiesto Punk (aquí están los 7 primeros:
8. Haz que quieran más: Nike o Madonna son un ejemplo de cómo dosificarse y crear interés.
9. Sé más listo que la competencia: si conoces a tu target no hace falta invertir millones en campañas.
10. No te dejes seducir por la tecnología: parece una contradicción pero lo hemos dicho muchas veces, el 2.0 es el contenido, no el continente.
11. Saber quién eres: obvio pero conviene recordase.
12. Se acabaron las mentiras en el marketing: ¿se puede mentir más de una vez y a millones de usuarios conectados a un click de distancia o 4 grados de separación sin consecuencias?
13. No dejes que los demás definan tus principios: también obvio
14. Usa las herramientas de la Revolución:, ¿cuáles? blog para empezar, redes sociales para continuar y micro blogging de postre
15. Tú decides….la regla 15 es la de la participación
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